Fluent Support Pro | WordPress售后支持单系统插件

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Description

主题/插件官方原版演示

Fluent Support Pro是一款功能强大的WordPress帮助和支持单系统插件,专为企业和个人设计,用于高效管理客户查询和提供出色的售后服务。这款插件允许您直接从WordPress仪表板处理客户支持请求,无需依赖第三方SaaS解决方案。

Fluent Support Pro提供了与Zendesk、Help Scout或FreshDesk等专业帮助台软件相媲美的高级功能。它支持多通道通信,包括电子邮件、社交媒体和实时聊天,确保您不会错过任何客户请求。插件还具备智能工单分配、自动化工作流程和强大的报告功能,帮助您优化客户支持流程。

该插件特别适合电子商务网站、会员网站和任何需要专业客户支持系统的WordPress网站。它具有直观的用户界面,易于设置和使用,即使是非技术人员也能快速上手。Fluent Support Pro还支持团队协作,多个支持人员可以同时处理工单,提高工作效率。

我们提供长期不间断的更新,确保您始终拥有最新功能和安全性改进。无论是小型企业还是大型组织,Fluent Support Pro都能满足您的客户支持需求,帮助您提升客户满意度和忠诚度。


🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹 版本更新记录 🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹

Fluent Support Pro插件更新日志如下:
= 1.8.7 (日期:2025年3月20日) =
* 改进:增强了客户门户的 UI/UX 设计。
* 改进:为更新的客户门户布局新增了块编辑器。
* 改进:为未完成的 Freshdesk 服务单迁移增加了恢复选项。
* 修复:直接粘贴的图片在一段时间后被删除。
* 修复:无法编辑客户列表中没有姓名的客户。
* 修复:从 Fluent Forms 创建服务单时的附件问题。
* 修复:取消选择代理权限时的问题。
* 修复:创建自定义字段时缺少删除选项。
* 修复:在工作流中创建动作时也会创建重复的动作。
* 修复:选择多选选项时高级筛选不起作用。
* 修复:如果当前业务箱限制为代理,无法将用户分配给新业务箱。
* 修复:产品在 WooCommerce 小工具中未显示。
* 修复:从管理门户创建服务单时,自定义字段的条件逻辑未正常工作。
* 修复:多站点中直接复制粘贴图片功能不正常。

= 1.8.6 (日期:2025年2月28日) =
* 修复:文本域一致性:标准化了插件中的所有翻译字符串文本域,以更好地支持国际化。
* 修复:增强安全性:实现了适当的数据转义,提高了插件的整体安全性。
* 修复:媒体保护:通过限制直接访问图像目录和实现适当的文件路径验证,加强了附件上传的安全措施。